전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

Q&A

 

NEW PHOTO REVIEWS

점

점

THANK YOU FOR YOUR
PHOTO REVIEW COMMENTS
Writer by.
이미지를 클릭하시면 큰 이미지를 보실 수 있습니다
상품 게시판 목록
135223
j6000  |  2019-08-09
0점
개의 댓글이 있습니다.
소비자원에서 연락을햇는데 연락이 안된다고하던데요? 사업자로 대표자신고 접수 처리한다고저한테 연락이와서 제가한번더 연락해보고 겟다고 한건데 제가너무 마음이 넓게 배려햇네요 임의적으로 제가 무례하게 하는건가요? 지금 그런식으로 취급하시는거에요?처음부터 보상에대한문의드렷구요 .직원 스트레스요 ?강경대응하세요.저도 끝까지 갈껍니다 저도 스트레스가 어마어마하네요 임산부에다가 저도 법적으로 강경대응 하겟습니다 파일이 올라가지앗네요.심의서 확인하세요 그 직원분 직접 만나서 서로 강경대응 하겟습니다. 이상한사람 만드네요.저 차단하고 이상한사람 만든 그직원분 직접 봐야겟습니다 꼭 강경 대응하세요.오늘안으로 답 주세요.이런식으로 소비자를 불쾌하게 하고 퇴근하시는건가요? 보상 꼭 해야될겁니다.계속 프루에서는 말돌려가며 회피하는데 거짓말 하지마시구요 심의서는 톡플로남겻습니다.
더보기
j6000님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

[ 상품문의 ] 문의 비밀글 j6000/ 2019-08-09

135222
j6000  |  2019-08-09
0점
개의 댓글이 있습니다.
톡으로는 답변도 없고 전화도 통화가 안되고 너무 기분이 나쁘고 제품 하자문의하고 나서 부터 지금까지 불쾌해서 일도 안되고 그러네요.제품 심의한거모두 제품 하자 나왓습니다. 연락안받으시고 무시해버리고 저 약올리는건가요? 프루에서는 이런식으로 일처리하시나요? 제개인정보도 이유없이 구매도 못하게 차단 시키시고 제가 잘못한게 뭐가잇나요? 제품 구매상품 모두 취소해주시구요.결제취소 먼저 하시고 제품은 저 차단한 고객 기분상하게 하고 본인만 여유롭게 휴가간 관리자가 직접 와서 사과하시고 구매상품 가지고 가세요.심의서도 가지고가세요.그리고 지금까지 제품 하자 고객 한테 보내고 착용하지못한기간 제일도 못하고 소비자원 방문과 그거에대한보상해주시구요.소비자원방문시 심의 의로할때 왕복 택시비 2만원 찾을때 왕복 2만원 교통비는 4만원 입금해주시구요. 오늘 안으로 빠른 답변주세요 더이상 열받고 기분나빠서 못참겟습니다.
더보기
j6000님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

[ 교환/반품 ] 문의 비밀글 j6000/ 2019-08-09

135221
 |  2019-08-09
0점
개의 댓글이 있습니다.
안녕하세요,진주님한국 소비자보호원에 심의 신청해주셨으면 심의 결과에 대해 저희쪽으로 공문자료를 보내줍니다.정당한 심의절차를 통해 제품이 불량으로 판명이 난다면, 심의결과 받는즉시 저희가 당연히 처리를 해드릴예정입니다.임의적으로 교통비를 지불하라는둥, 보상을 해달라는식의 글을 계속 남기시는데 저희 담당직원이 스트레스를 호소하고있어, 강경대응을 할수밖에업음을 알려드립니다. [ Original Message ] 톡으로는 답변도 없고 전화도 통화가 안되고 너무 기분이 나쁘고 제품 하자문의하고 나서 부터 지금까지 불쾌해서 일도 안되고 그러네요.제품 심의한거모두 제품 하자 나왓습니다. 연락안받으시고 무시해버리고 저 약올리는건가요? 프루에서는 이런식으로 일처리하시나요? 제개인정보도 이유없이 구매도 못하게 차단 시키시고 제가 잘못한게 뭐가잇나요? 제품 구매상품 모두 취소해주시구요.결제취소 먼저 하시고 제품은 저 차단한 고객 기분상하게 하고 본인만 여유롭게 휴가간 관리자가 직접 와서 사과하시고 구매상품 가지고 가세요.심의서도 가지고가세요.그리고 지금까지 제품 하자 고객 한테 보내고 착용하지못한기간 제일도 못하고 소비자원 방문과 그거에대한보상해주시구요.소비자원방문시 심의 의로할때 왕복 택시비 2만원 찾을때 왕복 2만원 교통비는 4만원 입금해주시구요. 오늘 안으로 빠른 답변주세요 더이상 열받고 기분나빠서 못참겟습니다.
더보기
님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
135220
0점
개의 댓글이 있습니다.
라플립선크림 지금 먼저 구입할 순 없나요? 화요일 여행에 가져가려구요
더보기
sailer4님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
[Lapleaf]라플립선크림 SPF50+PA++++ 08.11오픈!

[ 상품문의 ] 문의 비밀글 sailer4/ 2019-08-09

135219
 |  2019-08-09
0점
개의 댓글이 있습니다.
안녕하세요 고객님!앗 화요일에 떠나시면 일욜 오픈시 촉박하게 되었네요 ㅠㅠ번거로우시겠지만 한번 비어트렌드에 다시한번 해당 내용 문의 가능하실까요 ?https://pf.kakao.com/_xfKaxlC위링크 들어가셔서 문의해주시면 아마 먼저 구입이 가능한지 안내해주실거에요!감사합니다. [ Original Message ] 라플립선크림 지금 먼저 구입할 순 없나요? 화요일 여행에 가져가려구요
더보기
님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
135218
hyelim524  |  2019-08-09
0점
개의 댓글이 있습니다.
주문취소는 어려운 상품 인가요?
더보기
hyelim524님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
[NORTEWOMEN]홀라 목걸이

[ 상품문의 ] 문의 비밀글 hyelim524/ 2019-08-09

135217
 |  2019-08-09
0점
개의 댓글이 있습니다.
안녕하세요 고객님! 해당건 프리오더 상품으로 주문후 취소는 어려운 상품인점 양해 부탁드립니다 ㅠㅠ감사합니다. [ Original Message ] 주문취소는 어려운 상품 인가요?
더보기
님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
135216
gayo87  |  2019-08-08
0점
개의 댓글이 있습니다.
네이비 코트 xs은 상세 사이즈가 어떻게 되나요?
더보기
gayo87님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
[FROU EDITION]라운드 더블코트

[ 상품문의 ] 문의 비밀글 gayo87/ 2019-08-08

135215
 |  2019-08-12
0점
개의 댓글이 있습니다.
[ Original Message ] 네이비 코트 xs은 상세 사이즈가 어떻게 되나요?-안녕하세요 프루 입니다.S사이즈에서 어깨, 가슴단면 약1.5-2CM 작게 제작되었어요 ^^ 보통 XS사이즈는 44-마른55인 분들이 잘 맞는 사이즈입니다~ XS,S사이즈 차이가 크지는 않아서 해당사이즈시면 전체적인 사이즈는 잘 맞으세용^^ 더 궁금하신점 있으시면 글 남겨주세요감사합니다!
더보기
님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0
135214
kkmanyeo  |  2019-08-08
0점
개의 댓글이 있습니다.
주문번호 20190806-0000021 답변 잘 받았습니다. 솔직히 사이즈 기재되어 있어도 정확한 것도 아니고 직접 옷을 입어보기 전까진 모르는 거잖아요.ㅠㅠ 그리고 메인의 애니빙 카테고리로 직접 들어가서 주문한거라 공지도 몰랐구요.;; 세일 상품이라도 다른곳은 환불해 주셨는데 안된다고 하시니 좀 당황스럽네요. 저도 아까운 반품비 부담하고 요청드리는건데 부탁 좀 드립니다.
더보기
kkmanyeo님의 리뷰가 도움 되었나요? 예, 도움 되었어요.0

[ 교환/반품 ] 문의 비밀글 kkmanyeo/ 2019-08-08


CS CENTER
1566. 9848
OPEN 10:00 AM - 07:00 PM
LUNCH 01:00 PM - 02:00 PM
SAT,SUN,HOLIDAY OFF
하나은행 : 231-910023-43904
예금주 : 김은후(프루)
BANK INFO
1566. 9848
OPEN 10:00 AM - 07:00 PM
LUNCH 01:00 PM - 02:00 PM
SAT,SUN,HOLIDAY OFF
하나은행 : 231-910023-43904
예금주 : 김은후(프루)